Злоумышленники звонят вологжанам через мессенджеры и представляются сотрудниками «энергосбыта». В дальнейшем они используют разные предлоги, например, «внеочередную замену прибора учёта», «списание задолженности» или «скидку на оплату электроэнергии», чтобы получить доступ к личному кабинету клиента на портале Госуслуги и его банковским счетам. Для получения этих «благ» настойчиво просят назвать код из СМС-сообщения или установить на телефон приложение по их ссылке.
ООО «ССК» напоминает, что специалисты гарантирующего поставщика электроэнергии не звонят через мессенджеры, НИКОГДА не присылают никаких кодов для подачи заявок и ссылок для установки приложений, не запрашивают по телефону персональные данные, пароли и коды достуНаталья Корсакова,Наталья Корсакова,па, не отправляют документы для ознакомления через портал Госуслуги.
Установка прибора учёта электроэнергии при его отсутствии или замена при выходе его из строя, истечении срока эксплуатации или межповерочного интервала для потребителя бесплатная и производится по его письменному обращению. Для установки/замены электросчётчика не требуются ни СНИЛС, ни ИНН. Если электросчётчик исправен, его замена не требуется!
Льготы на оплату электроэнергии и других услуг ЖКХ оформляются только определённым категориям граждан и только через органы социальной защиты, в МФЦ или через портал Госуслуги, а не напрямую в энергосбытовой компании. Льгота монетизирована, т.е. получают её не как скидку в квитанциях, а в денежном эквиваленте.
ООО «ССК» просит всех абонентов не доверять подобным звонкам, не говорить неизвестным никаких данных и предупредить пожилых родственников. Во всех случаях, когда незнакомый человек просит продиктовать персональные данные, стоит задуматься о возможном мошенничестве. Помните: нельзя сообщать конфиденциальную информацию посторонним, озвучивать им коды из СМС-сообщений, скачивать по их предложению неизвестные приложения, переходить по ссылкам, которые они могут прислать. Если по телефону запрашивают личную информацию, это повод завершить разговор.
Если же клиент передал злоумышленникам свои персональные данные, ему необходимо срочно обратиться в правоохранительные органы.
При поступлении сомнительного звонка прежде, чем выполнять какие-либо действия, о которых просит позвонивший, рекомендуется всегда проверять информацию в официальных источниках и не совершать необдуманных действий. Задать вопрос и уточнить любой интересующий момент можно в группе Северной сбытовой компании в социальной сети ВКонтакте. Это самый быстрый способ обратной связи.