Прокуратурой Бабаевского района проведена проверка соблюдения организациями почтовой связи Бабаевского района требований федерального законодательства в области связи при заключении от имени операторов подвижной радиотелефонной связи договоров об оказании услуг, в ходе которой выявлены нарушения.
В ходе проведенной проверки установлено, что отделение почтовой связи АО «Почта России», расположенное по адресу: Вологодская область, г. Бабаево, ул. Советская, д. 34 (далее – Бабаевский почтамт) осуществляет реализацию SIM-карт операторов сотовой связи ПАО «Мегафон» (Мегафон), ООО «Т2Мобайл» (Теле2), ПАО «МТС» (МТС), ПАО «Вымпелком» (Билайн) и ООО «Скартел» (Yota). Таким образом, Бабаевский почтамт является лицом, действующим от имени оператора связи.
Анализ имеющихся в распоряжении Бабаевского почтамта на момент проведения проверки 05.02.2025 договоров об оказании услуг связи указывает на наличие ряда нарушений, допущенных организацией почтовой связи при заключении данных договоров.
Так в нарушение пп. «а» п. 22 Постановления №1994 в ряде договоров отсутствует указание на место заключения договора (договор оператора «Билайн» от 04.01.2025 №3062312329 на оказание услуг связи; договор оператора «Билайн» от 16.01.2025 №3022992190 на оказание услуг связи; договор оператора «Билайн» от 24.01.2025 №3062313090 на оказание услуг).
В нарушение пп. «д» п. 22 Постановления №1994 в договорах не содержится информация об адрес, порядок и способ предоставления счета за оказанные услуги телефонной связи.
Кроме того, в нарушение пп. «а» п. 126 Постановления №1994 в договорах не содержится информация о способе информирования абонента об исполнении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного им с оператором связи и (или) лицом, действующим от его имени;
Также в нарушение пп. «е» п. 22 Постановления №1994 в ряде договоров отсутствует срок обеспечения доступа к сети местной или подвижной связи (договор оператора Yota от 08.01.2025 на оказание услуг связи, договор оператора Yota от 23.01.2025 на оказание услуг связи).
В нарушение пп. «в» п. 23 Постановления №1994 в договорах не указаны существенные условия о система оплаты услуг телефонной связи.
Также в нарушение пп. «г» п. 23 Постановления №1994 в договорах не указаны существенные условия о порядке, сроках и формах расчетов.
Кроме того, в нарушение ч. 6 ст. 44 Федерального закона №126-ФЗ на момент проверки Бабаевского почтамта 05.02.2025 установлено, что в помещении отделения почтовой службы хранились вторые экземпляры договоров об оказании услуг (договор Мегафон от 03.01.2025, от 13.01.2025, от 15.01.2025, от 02.01.2025, от 18.01.2025; договоры Теле2 от 16.01.2025 и т.д.)
В связи с выявленными нарушениями директору АО «Почта России» Вологодской области внесено представление, которое рассмотрено, удовлетворено.
Старший помощник прокурора района
юрист 3 класса Н.О. Чистяков